Soporte & Capacitación
En Cinco E S.A.S. nos tomamos muy en serio el acompañamiento a nuestros clientes. Por eso, contamos con un equipo especializado que brinda soporte técnico y capacitación constante para ayudarte a sacar el máximo provecho de nuestras soluciones.
Correo electrónico
mesadeservicio@cincoe.com
Pongámonos en contacto
Teléfono mesa de servicios
350 825 3605
WhatsApp comercial
311 680 8257
Lunes a Viernes, 7:30am - 5:00pm
Sabados, 8:00am - 12:00pm
Capacitaciones
Realizamos capacitaciones semestrales para nuestros clientes, con el objetivo de mantenerlos actualizados sobre el uso de nuestras herramientas.
Fuera del horario habitual, solo se atenderán casos de emergencia, como:
– Sistema bloqueado
– Problemas en impresión de facturas
– Cambios urgentes en resolución de facturación
– Problemas de acceso a la web administrativa
– Cambio de equipos por emergencia
Para estos casos, puedes comunicarte a la línea de soporte 24 horas:
PBX 333 602 5527
